Schneller Zugriff: Wie Du die neue ablefy-Plattform nutzen kannst

Hilfeartikel: Zugriff auf Deine Online-Kurse bei der neuen Lernplattform ablefy und der alten shop-internen Lernplattform

Liebe Kundin, lieber Kunde,

wir haben unsere Online-Kurse auf die neue Lernplattform ablefy umgezogen und auch Dein Konto erfolgreich migriert. Um Dir den Übergang so reibungslos wie möglich zu gestalten, haben wir in der Hauptnavigation unseres Shops zwei Login-Links integriert: einen für ablefy und einen für die alte shop-interne Lernplattform. In diesem Artikel erklären wir, warum es derzeit zwei Logins gibt und wie Du auf die neue Plattform zugreifen kannst.

Warum gibt es zwei Logins?

Derzeit gibt es zwei Plattformen, weil wir unsere Online-Kurse von der alten shop-internen Lernplattform zu ablefy übertragen haben. Damit Du weiterhin auf Deine gekauften Kurse zugreifen kannst, bieten wir Dir für eine Übergangszeit die Möglichkeit, beide Plattformen zu nutzen:

Die alte shop-interne Lernplattform: Du kannst Dich wie gewohnt mit Deinen bestehenden Zugangsdaten bei der alten Plattform anmelden und auf Deine Kurse zugreifen: Shop Login
Die neue Lernplattform ablefy: Du hast eine Bestellbestätigung per E-Mail erhalten, über die Du Dein ablefy-Konto bestätigen und ein neues Passwort vergeben kannst. Sobald Du dies getan hast, kannst Du Dich mit diesen Daten bei ablefy anmelden und auf Deine Kurse zugreifen: ablefy Login

Bestätigung Deines ablefy-Kontos

Bitte bestätige unbedingt Dein ablefy-Konto, indem Du dem Link in Deiner Bestellbestätigungs-E-Mail folgst und ein Passwort vergibst. Damit stellst Du sicher, dass Du auch nach der Übergangsphase problemlos auf die neue Lernplattform zugreifen kannst.

Probleme beim Zugang?

Falls Du Probleme beim Zugang zu Deinem ablefy-Konto hast, kannst Du auf der Login-Seite Folgendes tun:

Anmeldung: Melde Dich mit Deiner E-Mail-Adresse und dem von Dir gewählten Passwort an.
Passwort vergessen: Wenn Du Dein Passwort vergessen hast, klicke auf "Passwort vergessen?" und folge den Anweisungen.
E-Mail-Bestätigung erneut senden: Wenn Du die Bestätigungs-E-Mail nicht mehr findest, kannst Du sie Dir dort erneut zusenden lassen.

Fehlende Kurse oder Schwierigkeiten?

Solltest Du feststellen, dass in Deinem ablefy-Konto Kurse fehlen, die Du im Shop gekauft hast, oder bei anderen Schwierigkeiten, wende Dich bitte an unseren Support unter support.mit-hunden-leben.com, damit wir Dir schnellstmöglich weiterhelfen können.

Wichtig: Passwort für die neuen Apps

Das Passwort, das Du bei ablefy festlegst, wird auch für unsere neuen Android- und iOS-Apps gelten, die wir in Kürze veröffentlichen. Damit hast Du von jedem Gerät aus komfortablen Zugriff auf Deine Kurse.

Abschaltung der alten Plattform

Bitte beachte, dass die alte Lernplattform bald abgeschaltet wird. Leider können Deine Lernfortschritte in Kursen und Lektionen aus technischen Gründen nicht in die neue Lernplattform übertragen werden. Aber keine Sorge: Du kannst die bereits abgeschlossenen Lektionen einfach in der neuen Plattform als erledigt markieren, um Deinen Gesamtfortschritt weiterhin im Blick zu behalten.

Wir empfehlen Dir, Dein ablefy-Konto so bald wie möglich zu bestätigen, um einen nahtlosen Übergang zu gewährleisten.

Vielen Dank für Dein Verständnis und viel Erfolg mit unseren Online-Kursen!

Dein Team von Mit Hunden leben